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    网络参考咨询台
    借助网络来实现传统的参考咨询服务,对读者在利用图书馆及其资源提供帮助及增值服务。
    服务内容:
    1、问答咨询:一般性知识和指向性问题;
    2、文献检索:非一般性知识咨询,需要参考馆员利用特定检索工具进行查检,指引读者查阅有关文献资料,从而得到解答;
    3、研究型咨询:一种深层次的咨询服务,已成为科研工作的重要组成部分,通常具有明显的专业内容而非现成的答案,需要参考馆员利用多种参考工具和信息源进行系统调研和筛选,将检索结果按一定方式组织和存储起来并经过综合分析,系统地向读者提供相关文献资料。